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 Estate 2021

Le risposte alle domande più frequenti

 

Quali sono gli orari di apertura degli uffici CRAEM?
Gli sportelli di Via Lampedusa 12 a Milano sono aperti al pubblico dal lunedì al giorvedì dalle 9.00 alle 12.00. Per consultare gli orari di apertura degli altri uffici (Milano e Cassano) clicca qui. Per consultare gli orari di apertura dell'ufficio di Grosio e dello Spaccio commerciale di Grosio clicca qui.

Chi posso chiamare per?

  1. Abbonamenti ATM, Trenord e mobilità sostenibile: 02/7720.4078 - sportello@craem.it
  2. Acquisti: 02/7720.4384 - vendite@craem.it
  3. Biglietteria: 02/7720.4441 - biglietteria@craem.it
  4. Campus estivi giovani: 02/7720.4841 - cranzoni@craem.it
  5. Informazioni contabilità commerciale: 02/7720.4354 -  cpieri@craem.it
  6. Informazioni contabilità istituzionale: 02/7720.4706 - cminoja@craem.it
  7. Iscrizione/rinnovo iscrizione: 02/7720.4078 - tesseramento@craem.it
  8. Prenotazioni soggiorni CRAEM, vacanze e viaggi speciali: 02/7720.4621-4079 - alberghicraem@craem.it
  9. Segreteria di presidenza: 02/7720.4441 - info@craem.it
  10. Soci Valtellina: 02/7720.2548 - 0342/847194 - pdemaron@craem.it
  11. Altre informazioni: 02/7720.4384 - info@craem.it
  • In che modo si effettua la richiesta di emissione/rinnovo abbonamento annuale ATM e TRENORD?
  • Compila in ogni sua parte il modulo di richiesta (ATM - TRENORD) e invialo via e-mail a sportello@craem.it 60 giorni prima rispetto alla data di decorrenza richiesta (es. invio entro 01/10 per abbonamenti con decorrenza 01/12). Se si tratta di un nuovo abbonamento è necessario consegnare al CRAEM una fototessera in originale unitamente al modulo di richiesta.
  • Quando e dove si possono ritirare gli abbonamenti? La modalità di ritiro dei biglietti sarà comunicata via e-mail dall’operatore CRAEM.
  • InfoLine: 02/7720.4078 - sportello@craem.it

In che modo si effettua il pagamento di un prodotto ordinato?
I Soci Effettivi CRAEM in trattenuta sulla retribuzione (per importi superiori a € 105,00 l’ammontare sarà suddiviso in 5 rate). I Soci Straordinari, Aderenti e Convenzionati potranno saldare l’importo tramite bonifico bancario o bancomat presso gli Uffici CRAEM di via Lampedusa 12 -  Milano

InfoLine: 02/7720.4384 - vendite@craem.it

  1. In che modo si effettua la prenotazione?
    Scarica il modulo di richiesta, compilalo in ogni parte e invialo a biglietteria@craem.it (le prenotazioni sono impegnative).
  2. In che modo si effettua il pagamento dei biglietti ordinati?
    I Soci Effettivi CRAEM in trattenuta sulla retribuzione (per importi superiori a € 105,00 l’ammontare sarà suddiviso in 5 rate). I Soci Straordinari, Aderenti e Convenzionati dovranno saldare l’importo alla conferma della prenotazione tramite bonifico bancario o con bancomat presso gli sportelli CRAEM di Via Lampedusa 12- Milano
  3. Quando e dove si possono ritirare i biglietti ordinati?
    La modalità di ritiro dei biglietti sarà comunicata via e-mail dall’operatore CRAEM (concerti: sede lavoro per i Soci Effettivi / sportelli Via Lampedusa 12 per gli altri Soci; spettacoli teatrali: presso il teatro o la sede di lavoro per i Soci Effettivi / sportelli Via Lampedusa 12  per gli altri Soci)
  4. InfoLine: 02/7720.4441 - biglietteria@craem.it

Consulta la pagina dedicata ai campus estivi CRAEM: troverai tutti i dettagli sulle condizioni/tempistiche e modalità di presentazione iscrizione CRAEM (clicca qui).
A chi sono rivolti i Campus Estivi CRAEM?

  • Campus estivi CRAEM per bambini dai 6 ai 12 anni: potranno partecipare gratuitamente i bambini dai 6 ai 12 anni figli dei Soci Effettivi e Straordinari (i 6 anni devono essere compiuti prima di partire dal soggiorno e i 13 dovranno essere compiuti solo dopo il ritorno del turno selezionato) che non abbiano già usufruito di 6 turni di colonia.
  • Campus adolescenti CRAEM per ragazzi dai 13 ai 18 anni non compiuti: sono rivolte ai figli dei Soci Effettivi, Straordinari e Aderenti. I Soci Effettivi e Straordinari potranno poi richiedere il contributo Vacanze Giovani (per i figli con età inferiore a 18 anni e fiscalmente a carico).

InfoLine: 02/7720.4841 - cranzoni@craem.it

I Contributi CRAEM sono un sostegno concreto alle famiglie dei Soci Effettivi e sono previsti per le spese scolastiche, sportive e le vacanze estive dei figli dei Soci Effettivi e Straordinari CRAEM (fiscalmente a carico); per le spese di Soci Effettivi che durante l'anno hanno frequentato corsi di lingue straniere e corsi culturali; per l'acquisto di abbonamenti teatrali.
Consulta la pagina dedicata ai Contributi CRAEM: troverai tutti i dettagli sulle condizioni/tempistiche e modalità di presentazione richiesta dei contributi CRAEM.
 

Quali sono le tipologie di Socio CRAEM?

  • Socio Effettivi: sono i dipendenti di A2A S.p.A. e sue controllate e/o collegate per i quali i CCNL "Elettricità" e "Gas" prevedono il versamento dei contributi per le attività e/o per i sussidi assistenziali al CRAEM. Sono iscritti di diritto al CRAEM e possono usufruire delle Convenzioni esibendo il badge aziendale A2A.
  • Socio Aggregati: sono i familiari (coniuge e figli fiscalmente a carico) dei Soci Effettivi e Straordinari. Sono automaticamente iscritti al CRAEM insieme al Socio Effettivo o Straordinario capofamiglia.
  • Socio Straordinari: sono i pensionati di AEM S.p.A. e A2A S.p.A. (che durante il servizio erano Soci Effettivi). Per usufruire dei servizi del CRAEM, devono iscriversi al CRAEM versando una quota annuale di associazione pari a € 15,00. In fase di nuova iscrizione è necessario fornire la documentazione che attesta lo stato di pensionato.
  • Socio Aderenti: sono coloro che si associano al CRAEM per usufruire dei servizi e delle convenzioni del circolo. L’iscrizione al CRAEM prevede il versamento di una quota di associazione annuale pari a € 15,00 (quota familiare). All'interno di questa categoria vi sono i Soci Aderenti-Convenzionati che beneficiano di convenzioni stipulate dall'azienda/ente presso cui lavora/è associato il Socio stesso e il CRAEM (clicca qui).

Come si effettua l’iscrizione al CRAEM?
Per iscriversi al CRAEM è necessario scaricare e compilare il Modulo d'iscrizione/rinnovo (clicca qui) ed effettuare il pagamento della quota d'iscrizione (presso gli sportelli CRAEM oppure mediante bonifico bancario intestato a: CRAEM - CIRCOLO RICREATIVO AZIENDA ENERGETICA MUNICIPALE - Causale: iscrizione CRAEM - IBAN: IT68 P056 9620 7000 0000 2904 X20 - B.P.S. Ag. Sesto S. Giovanni). La copia del bonifico e del modulo d'iscrizione dovranno essere inviate via e-mail a: tesseramento@craem.it
La tessera sarà inviata via mail.

Come si effettua il rinnovo dell’iscrizione al CRAEM? Per rinnovare l’iscrizione al CRAEM è necessario scaricare e compilare il Modulo d'iscrizione/rinnovo (clicca qui) ed effettuare il pagamento della quota d'iscrizione (presso gli sportelli CRAEM oppure mediante bonifico bancario intestato a: CRAEM - CIRCOLO RICREATIVO AZIENDA ENERGETICA MUNICIPALE - Causale: Rinnovo CRAEM anno XXXX - IBAN: IT68 P056 9620 7000 0000 2904 X20 - B.P.S. Ag. Sesto S. Giovanni). La copia del bonifico e del modulo d'iscrizione/rinnovo dovranno essere inviate via e-mail a: tesseramento@craem.it . La tessera sarà inviata via mail.

InfoLine: info@craem.it

 

  1. Chi può effettuare la prenotazione nei Soggiorni CRAEM?
    Il soggiorno presso le strutture ricettive CRAEM è riservato ai Soci CRAEM regolarmente iscritti per l’anno in corso di validità. Non sei iscritto al nostro Circolo? Clicca qui.
  2. In che modo si effettua la richiesta di prenotazione per i Soggiorni CRAEM?
    Compila in ogni sua parte il modulo di richiesta e invialo via e-mail a alberghicraem@craem.it oppure inoltra la richiesta di prenotazione tramite l'Area Soci CRAEM. La prenotazione è da considerarsi confermata solo dopo risposta da parte di un operatore CRAEM. Le prenotazione telefoniche non saranno accettate. Consulta il Regolamento Soggiorni CRAEM.
  3. In che modo si effettua il pagamento?
    I Soci Effettivi CRAEM in trattenuta sulla retribuzione (per importi superiori a € 105,00 l’ammontare sarà suddiviso in 5 rate). I Soci Straordinari, Aderenti e Convenzionati potranno effettuare il pagamento presso lo sportello CRAEM di Via Lampedusa 12 a Milano  oppure mediante bonifico bancario.
  4. InfoLine: 02/7720.4621 e 4079 - alberghicraem@craem.it

 

Soci Effettivi

  1. Esclusivamente per i Soci Effettivi CRAEM è prevista la possibilità di saldare i servizi/acquisti richiesti al Circolo (es. prenotazione soggiorni, viaggi, acquisti allo spaccio, biglietteria, partecipazione alle manifestazioni, ecc.) tramite trattenuta sulla retribuzione. Per importi superiori a € 105,00 l'addebito sarà suddiviso in 5 rate. L'importo massimo addebitabile in busta paga al Socio ammonta a € 2.000,00. Al superamento di tale importo, il Socio dovrà versare le eccedenze direttamente agli sportelli CRAEM o con bonifico bancario.
  2. In alternativa i Soci Effettivi potranno effettuare il pagamento con bancomat presso gli sportelli di Via Lampedusa 12  a Milano durante gli orari di apertura oppure tramite bonifico bancario alle coordinate comunicate dagli operatori CRAEM in fase di richiesta/fatturazione.

Soci Straordinari e Soci Aderenti

Pagamento con bancomat presso gli sportelli di Via Lampedusa 12 a Milano durante gli orari di apertura oppure tramite bonifico bancario alle coordinate comunicate dagli operatori CRAEM in fase di richiesta/fatturazione.

Le tempistiche del pagamento (acconto parziale/saldo totale) sono riportate sui notiziari delle manifestazioni/eventi/offerte promozionali.

 

CONTATTI
SEDE
LAMPEDUSA
 e-mail  info@craem.it
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martedì 21 settembre 2021

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